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SALESFORCE ADMINISTRATOR (M/W/D)

Wer sind wir?

KERUN.ONE ist ein junges und engagiertes Team, welches Unternehmen im Rahmen verschiedenster Projekte bei der Digitalisierung ihrer Unternehmensbereiche unterstützt. Durch unsere Expertise und Spezialisierung auf Salesforce fanden wir die optimale Ausgangsbasis, um Unternehmen auf ihrem Weg in die digitale Zukunft zu begleiten.

Wie sehen deine Aufgaben bei uns aus?

  • Erbringung von Salesforce Beratungsdienstleistungen für unsere Kunden
  • Analyse der Geschäftsprozesse unserer Kunden und Generierung von Use Cases
  • Entwicklung und Optimierung von Prozessen und Abbildung dieser in Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Field Service, Marketing Cloud und Commerce Cloud)
  • Enge Zusammenarbeit mit Projektmanagern und Entwicklern (intern und auf Kundenseite) und Unterstützung bei den täglichen Aufgaben
  • Qualitätssicherung vor Übergabe an den Kunden
  • Übernahme von Projekten in Eigenverantwortung und Steuerung der Kommunikation auf Team- und Kundenseite
  • Schulung unserer Kunden und Weitergabe des Salesforce Know-how an diese

Was erwarten wir von dir?

  • Großes Interesse an Salesforce sowie an der Konfiguration von Salesforce Produkten
  • Einen Hochschul- oder Fachhochschulabschluss in IT, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Studienrichtung
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Salesforce (idealerweise bereits zertifiziert z.B. als Salesforce Administrator)
  • Solides Grundwissen in CRM-Prozessen (idealerweise Salesforce)
  • Projektmanagement-Erfahrung im agilen Umfeld und vorzugsweise praktische Erfahrung in der Arbeit nach Scrum und/oder Kanban
  • Hohe Problemlösungsfähigkeit und ausgezeichnete analytische Denkweise
  • Affinität für Innovationen, Cloud Computing- und SaaS Anwendungen
  • Eine proaktive Arbeitsweise, kombiniert mit einem ausgeprägten Qualitätsbewusstsein und Teamgeist
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
  • Arbeitsort ist unser Büro in Köln (Deutschland) oder Athen (Griechenland). Wünschenswert: Du lebst bereits in Europa oder bist in Besitz eines Visums und bereit, nach Köln oder Athen zu ziehen.

Was dich bei uns erwartet?

  • Spannende Projekte – umgesetzt mit Salesforce, dem führenden CRM-Anbieter
  • Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Aufgaben
  • Individuelle Fortbildungen, Besuch von Konferenzen und Messen
  • Freie Gestaltung deiner Arbeitszeit
  • Flache Hierarchien sowie direkte Kommunikations- und Entscheidungswege
  • Ein motiviertes Team aus Innovatoren und Machern
  • Eine leistungsgerechte Vergütung
  • Attraktive Büro-Standorte in Köln (Deutschland) und Athen (Griechenland)
Job Category: Salesforce
Job Type: Full Time Vollzeit
Job Location: Athen Köln

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